Arrêter ton abonnement
Si ta période d’engagement est terminée, tu peux arrêter quand tu veux, sans motif. Le mois entamé reste dû : l’arrêt prend effet à la fin du mois en cours.
Si tu es encore engagé, ton abonnement court jusqu’au terme prévu. Deux exceptions : une blessure ou une maladie justifiée par un document médical, qui suspend ton abonnement le temps de l’immobilisation, et une incapacité définitive médicalement constatée, qui y met fin.
Avant de remplir le formulaire : si c’est une question de rythme, d’horaires ou de créneaux, dis-le nous. On trouve souvent une formule qui correspond mieux, et ça prend deux minutes avec ton coach.
Tu as souscrit en ligne il y a moins de quatorze jours ? C’est une rétractation, pas une résiliation : c’est par ici, et le remboursement est intégral.
Demande de résiliation
On accuse réception de chaque demande par mail, avec la date d’effet. Tu peux aussi passer à l’accueil ou nous écrire à contact@hiringa.fr : ça revient au même.